Novinky pre maklérov

Novinky pre maklérov

September 2021

Leto 2021

Tohtoročná letná sezóna bola z pohľadu dojednávania cestovného poistenia veľmi úspešná. Určite v tom hrá úlohu nielen to, že sa ľudia už tak neobávali cestovať, ale aj to, že s ohľadom na pandemickú situáciu sú viac zodpovední,  radšej sa poistia a vyberajú si kvalitné poistenie.

U nás si klienti najviac vyberali variantu Excelent, ktorá ponúka najširší rozsah krytia a kryje riziká spojené s covidom do 1 mil. Eur.
 
Zaznamenali sme 20% nárast predaja cestovného poistenia oproti roku 2019! Naše telefónne linky boli veľmi vyťažené, nabrali sme takmer o 18% hovorov viac ako v roku 2019 počas letného obdobia.

Situácia u nás bola v podstate porovnateľná s pred pandemickým obdobím.
Pravidelne tiež vyhodnocujeme naše asistenčné služby spätnou väzbou od našich klientov a to zo všetkých predajných kanálov, ktoré máme k dispozícii. Výsledok za túto sezónu? Sme radi, že si klienti opäť vyberajú pri cestovaní naše služby, a hoci sme riešili veľké množstvo prípadov, klienti u nás našli kvalitu, ktorú hľadali a sú veľmi spokojní.
 
Chceli by sme Vám touto cestou poďakovať za spoluprácu a máme pre Vás pripravený aj malý kvíz.
Zo správnych odpovedí vyžrebujeme 10 z Vás, ktorým zašleme prenosný Darčekový voucher na naše asistenčné služby pri defekte pneumatiky, alebo pri podaných do palive na cestách.

Náš nový kolega

Od augusta pomáha našim kolegom náš nový digitálny kolega Alex.

Primárne sa venuje klientom na asistenčnej linke, kde dokáže nabrať viac hovorov naraz a hovor dokáže pomocou umelej inteligencie prepísať na text, čo je pre našich kolegov veľká pomoc. Veríme, že sa u nás plne adaptuje a do budúcna bude výraznou posilou našich asistenčných služieb.

Pomáha získavať informácie o všetkých štandardných poistných udalostiach pre našich operátorov.

Sme tu stále pre Vás!

My opäť pripomíname, že sa u nás nič nemení a stále zostávame s našou silnou značkou na trhu!

Naša spoločnosť AXA Partners / AXA Assistance bude naďalej aktívne pôsobiť na trhoch strednej Európy, tj. hlavne na Slovensku, v Poľsku a v Česku.
Naše služby ponúkame tiež v Rakúsku, Maďarsku a novo aj v Rumunsku.


Veľmi si vážime našej existujúcej obchodnej spolupráce a hodláme ju ďalej rozvíjať a zlepšovať.

Podrobnosti pre Vás máme aj u nás na webe.
Ak by ste potrebovali naše logo, môžete si ho stiahnuť v krivkách tu, alebo v png.

Kontakty určené špeciálne pre Vás

Uložte si na nás kontakty!
Na telefóne ​+421 229 292 985 budete obslúžení prednostne našimi operátormi, ktorí sú vyškolení pre pomoc maklérom. Obrátiť sa môžete aj na e-mailovú adresu
makl@axa-assistance.cz.

Sme tu pre Vás v pracovné dni 8 - 17 hod.

Na stránke určenej priamo pre Vás máme aktuálne dôležité informácie, ale aj napríklad odkazy na predchádzajúcu newslettre.