Strata dokladov je nepríjemná v každodennom živote, nieto ešte na cestách! Žiaľ, nie je to nič výnimočné, môže sa to stať každému. Pripravili sme pre vás zoznam toho, čo by ste mali vedieť.
Preventívne opatrenia
Najlepšie je byť pripravený na všetky prípady. Preto je dobré urobiť si pred odchodom fotokópie všetkých dokumentov a potom ich uložiť oddelene od originálov, ktoré sú prístupné online prostredníctvom e-mailového konta. Aj to vám uľahčí vybavovanie prípadných dokladov. Ak cestujete v rámci EÚ a máte cestovný pas, je tiež dobré uschovať si občiansky preukaz a pas na inom mieste. Doklady ani peňaženku nenechávajte mimo dohľadu v aute alebo na pláži. Ak je v ubytovacom zariadení k dispozícii trezor, môžete ho použiť.
A ak stratíte doklady, je vždy dobré si ich vymeniť, pretože je veľmi nepríjemné, ak vás v nemocnici nemôžu identifikovať.
Cestovný pas, občiansky preukaz
Je možné, najmä v rámci schengenských hraníc, dostať sa domov bez dokladov. Avšak napríklad na školskom výlete je na úradoch, aby zadržali celú skupinu alebo vás deportovali aj za jeden chýbajúci doklad. Najmä v prípade detí môže byť partia z dôvodu ochrany zadržaná, kým sa nezistí totožnosť dieťaťa. To, ako rýchlo sa v tejto situácii roztočia kolesá byrokracie, závisí najmä od krajiny.
Definitívnu pomoc môže poskytnúť len konzulárna služba. Ak Maďarsko nemá v danej krajine veľvyslanectvo alebo konzulát, môžete sa obrátiť na ktorúkoľvek inú inštitúciu EÚ. Podľa konzulátu je držiteľ dokladu povinný nahlásiť jeho stratu do troch pracovných dní od jeho straty. Možno tak urobiť prostredníctvom klientskeho portálu.
Stratu dokladu je potrebné do 3 dní nahlásiť aj miestnej polícii a poisťovňa preplatí prípadné náklady len na základe ňou vystaveného potvrdenia. Konzulát nám môže vystaviť aj dočasný doklad, ktorý si môžeme vziať domov.
Vodičský preukaz
S vodičským preukazom je to zložitejšie, pretože nám nevydáva dočasný vodičský preukaz a žiadny iný doklad nám nedáva právo viesť vozidlo. Ak vás zastavia na miestnej policajnej stanici a zastavia vás na ceste, je na dobrej vôli úradov a našich presviedčacích schopnostiach, aby sme dostali pokutu.
Mnohé cestovné poistenia sa vzťahujú aj na stratu dokladov. Náklady na vystavenie nových dokladov pokrýva väčšina poistných zmlúv a niektoré dokonca zahŕňajú asistenčné služby. To znamená, že poisťovňa vám pomôže s procesom výmeny.