Spoľahlivá cestovná kancelária

Ak sa chcete zbaviť bremena plánovania dovolenky, najlepším riešením je využiť služby cestovnej kancelárie. Existuje množstvo lákavých ponúk online aj offline, ale nezabúdajme na informovanosť spotrebiteľov! 

Najlacnejšia ponuka nemusí byť najlepšia, preto si vyberte spoľahlivého poskytovateľa služieb. V prvom rade sa oplatí pozrieť si ponuky obľúbených cestovných kancelárií, ako sú IBUSZ, Vista alebo Neckermann, aby ste minimalizovali riziko. 

Ak sa však radšej pozriete iným smerom, mali by ste si pozrieť príslušný zoznam cestovných kancelárií na webovej stránke Úradu vlády v Budapešti, aby ste sa uistili, že si vyberáte štátom licencovanú, oficiálne registrovanú cestovnú kanceláriu. Na tejto stránke je uvedený aj zoznam cestovných kancelárií, ktorým bola na rok zakázaná činnosť z dôvodu nejakého porušenia alebo zneužitia, takže si môžete overiť, či je vami vybraná cestovná kancelária spoľahlivá. 

Výberom spoľahlivej cestovnej kancelárie si okrem iného zabezpečíte, že v prípade zmien zo strany poskytovateľa služieb môžete odstúpiť od zmluvy a získať späť peniaze aj s úrokmi. Je však dôležité poznamenať, že existujú prípady, keď je cestovná kancelária zo zákona oslobodená od povinnosti vyplatiť náhradu škody. Ide o situácie vyššej moci (napríklad štrajk na letisku) alebo situácie, keď podmienky zmluvy nie je možné splniť bez nášho zavinenia (napríklad zmeškáme let alebo zaplatený program). V týchto prípadoch nám cestovná kancelária nie je povinná vyplatiť náhradu škody, ale napriek tomu je povinná nám pomôcť, ak to potrebujeme, preto by sme sa nemali okamžite od cestovnej kancelárie odpojiť, ak sa ocitneme v takejto situácii. 

Všetky zákony o cestovných kanceláriách nájdete na webovej stránke Asociácie maďarských cestovných kancelárií, kde si môžete vždy overiť, aké pravidlá vás v určitých situáciách chránia. 

Keď ste si vybrali cestovnú kanceláriu a myslíte si, že je spoľahlivá, nenechajte sa odradiť, pretože je potrebné urobiť jeden veľmi dôležitý krok: uzatvoriť cestovnú zmluvu. Pred podpisom zmluvy si veľmi pozorne pozrite, čo zmluva zahŕňa, k čomu vás zaväzuje a od čoho cestovnú kanceláriu oslobodzuje, a nebojte sa ozvať, ak niečo nie je v poriadku. Overte si, či celková suma už zahŕňa dane a clá alebo iné podobné výdavky, pretože nechcete, aby ste ich museli dodatočne platiť. 

Ak ste našli správnu cestovnú kanceláriu, máte uzatvorenú cestovnú zmluvu a rezervovali ste si cestu, nezabudnite si uzatvoriť cestovné poistenie, ktoré kryje ďalšie riziká, ako je napríklad zrušenie cesty alebo meškanie batožiny.